Conditions générales ventes

Conditions Générales de Vente (CGV)

Bienvenue sur Sobre Homme. En achetant sur notre site, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de Vente détaillées ci-dessous.

1. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site www.sobrehomme.com. Elles définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés par la boutique “Sobre Homme”.

2. Produits

• Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

• Les photographies des produits sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur ou de design.

• Tous les produits sont soumis à disponibilité. Si un produit est en rupture de stock après votre commande, nous vous informerons dans les plus brefs délais et procéderons à un remboursement.

3. Prix

• Tous les prix indiqués sur le site sont en euros (€) et incluent les taxes (TTC).

• Les frais d’expédition ne sont pas inclus dans le prix des produits et sont affichés lors de la finalisation de votre commande.

• “Sobre Homme” se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, le prix applicable sera celui affiché au moment de la commande.

4. Commande

• Pour passer une commande, vous devez fournir des informations exactes et complètes.

• Une fois votre commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de celle-ci.

• “Sobre Homme” se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client, de comportement frauduleux ou de problème de paiement.

5. Paiement

• Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par :

• Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)

• Solutions de paiement en ligne (Paypal, Stripe, etc.)

• La commande sera validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

• Les délais de livraison sont indiqués dans notre Politique d’expédition.

• “Sobre Homme” ne peut être tenu responsable des retards dus à des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, etc.).

• En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur :

• Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

• Les produits retournés doivent être non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client.

• Pour initier un retour, contactez-nous à support@sobrehomme.com avec votre numéro de commande.

8. Garanties et responsabilités

• Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

• “Sobre Homme” ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

• Vos données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de celle-ci et restent confidentielles.

• Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.sobrehomme.com (textes, images, logos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et restent la propriété exclusive de “Sobre Homme”. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation préalable.

11. Litiges et droit applicable

• Les présentes CGV sont soumises au droit français.

• En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. Si aucune solution n’est trouvée, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du consommateur.

12. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGV ou vos commandes, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : support@sobrehomme.com

• Par téléphone : +33 7 51 43 19 23

N’hésite pas à me dire si tu veux ajuster un point ou ajouter des clauses spécifiques !